मालदा रेलवे मंडल की डिजिटल पहल: पोड़ैयाहाट पर एम-यूटीएस से टिकट काउंटर भीड़ कम, यात्रा तेज और सुगम
मालदा, 7 फरवरी (आईएएनएस)। भारतीय रेलवे ने यात्रियों की सुविधा बढ़ाने और डिजिटल टिकटिंग को बढ़ावा देने के लिए एक और महत्वपूर्ण कदम उठाया है। पूर्व रेलवे के मालदा मंडल ने शनिवार को पोड़ैयाहाट रेलवे स्टेशन पर एम-यूटीएस (मोबाइल अनारक्षित टिकट प्रणाली) सुविधा की औपचारिक शुरुआत की।
यह सेवा यात्रियों को स्टेशन परिसर में ही मोबाइल के माध्यम से अनारक्षित टिकट प्राप्त करने की सुविधा प्रदान करेगी, जिससे पारंपरिक टिकट काउंटरों पर निर्भरता कम होगी और यात्रा अधिक सुगम बनेगी। मंडल रेल प्रबंधक मनीष कुमार गुप्ता के मार्गदर्शन और वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक कार्तिक सिंह के पर्यवेक्षण में शुरू की गई यह सुविधा एक वास्तविक यात्री द्वारा अनारक्षित टिकट खरीदने के साथ शुभारंभ हुई।
एम-यूटीएस के तहत अधिकृत रेलवे कर्मचारी स्मार्टफोन या टैबलेट और ब्लूटूथ-सक्षम प्रिंटर का उपयोग करके स्टेशन पर ही टिकट जारी कर सकेंगे। यात्री नकद भुगतान या डिजिटल माध्यम (यूपीआई, डेबिट/क्रेडिट कार्ड) से तुरंत टिकट प्राप्त कर सकेंगे। यह प्रणाली विशेष रूप से छोटे और मध्यम स्टेशनों पर यात्रियों के लिए उपयोगी साबित होगी, जहां अनारक्षित यात्रा अधिक होती है।
एम-यूटीएस सुविधा के शुरू होने से कई प्रत्यक्ष लाभ होने की उम्मीद है। टिकट काउंटरों पर लगने वाली भीड़ में कमी आएगी, टिकट जारी करने की प्रक्रिया तेज होगी, भीड़भाड़ वाले समय में यात्रियों को कम इंतजार करना पड़ेगा, और डिजिटल टिकटिंग को प्रोत्साहन मिलेगा। इससे समय की बचत होगी, स्टेशन प्रबंधन अधिक कुशल बनेगा, और पर्यावरण पर भी सकारात्मक प्रभाव पड़ेगा क्योंकि कागजी टिकटों का उपयोग कम होगा।
पोड़ैयाहाट स्टेशन पर इस सुविधा की शुरुआत मालदा मंडल द्वारा यात्री सेवाओं के आधुनिकीकरण की दिशा में एक और मजबूत कदम है। मंडल के अधिकारियों ने बताया कि यह सेवा चरणबद्ध रूप से मंडल के अन्य स्टेशनों और हाल्ट स्टेशनों पर भी विस्तारित की जाएगी। इससे दूरदराज के क्षेत्रों में भी यात्रियों को आधुनिक और तेज रेल सेवाएं उपलब्ध होंगी। हाल के महीनों में मालदा मंडल ने रेलवन ऐप जागरूकता अभियान और अब एम-यूटीएस जैसी पहलों से डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन को गति दी है।
यात्रियों ने इस नई सुविधा का स्वागत किया है। कई यात्रियों ने कहा कि अब टिकट लेना आसान हो जाएगा और काउंटर पर लंबी कतारों से छुटकारा मिलेगा। रेलवे का यह प्रयास ‘डिजिटल इंडिया’ अभियान के अनुरूप है, जिसमें यात्रियों को सुरक्षित, तेज और सुविधाजनक सेवाएं प्रदान करने पर जोर दिया जा रहा है।
–आईएएनएस
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